У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, настали трудные времена: она лишилась жениха, крыши над головой и работы. Чтобы справиться с ситуацией, она устраивается работать дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и доброму отношению к людям, Тося быстро находит общий язык с жителями комплекса. Она помогает бизнесвумен наладить взаимоотношения с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и оказывает поддержку одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси улучшается, и вскоре на горизонте появляется мужчина, который начинает за ней ухаживать словно из сказки. Однако вскоре обнаруживается, что этот «принц» вовсе не тот, за кого себя выдаёт, и из-за него Тося оказывается в неприятной ситуации, попав в СИЗО. Но, как часто бывает в сказках, добро всё же побеждает зло, и на помощь приходит человек, которому действительно не безразлична её судьба.